Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: 2026-02-23

Estos Términos regulan el uso del sitio web https://mariachiexplosiondemexico.com/ y los canales de contacto (incluyendo WhatsApp) de Mariachi Explosion De Mexico (“nosotros”). Al usar nuestros servicios o contactarnos, aceptas estos Términos.

1. Servicios

Ofrecemos intermediación y gestión de solicitudes para contratación de mariachis y atención al cliente, incluyendo cotizaciones, disponibilidad, coordinación operativa y organización de presentaciones musicales para eventos sociales, empresariales y privados.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años o contar con autorización de un adulto para contratar servicios.

3. Solicitudes, cotizaciones y reservas

• Las cotizaciones son aproximadas y pueden cambiar según ubicación, horario, duración y disponibilidad.
• Una reserva se considera confirmada cuando exista confirmación explícita por escrito (WhatsApp o correo) y, si aplica, pago o anticipo.
• El usuario debe proporcionar información correcta (dirección, fecha, hora, referencias y datos de contacto).

4. Pagos, reembolsos y cancelaciones

Las condiciones de pago (anticipo, saldo, medios de pago) pueden variar según el evento y la ciudad. Cualquier reembolso o reprogramación se evaluará caso por caso conforme a lo acordado en la confirmación.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o engañosas.
• Enviar spam, contenido ofensivo o acosar a nuestro equipo o músicos.
• Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización.

6. Comunicación por WhatsApp

Al contactarnos por WhatsApp, aceptas recibir mensajes relacionados con tu solicitud (cotizaciones, confirmaciones, seguimiento e información operativa). No enviamos spam. Si deseas dejar de recibir mensajes, puedes responder “STOP”.

El servicio de mensajería puede operar mediante la Plataforma de WhatsApp Business (Cloud API). El uso de WhatsApp también está sujeto a las políticas de WhatsApp/Meta.

7. Responsabilidad

Hacemos esfuerzos razonables para ofrecer información clara y coordinación eficiente. Sin embargo:

• No garantizamos disponibilidad en fechas u horarios específicos hasta confirmar la reserva.
• No somos responsables por fallas de terceros (proveedores, conectividad, servicios de Meta/WhatsApp).
• Cualquier acuerdo final del servicio puede depender de condiciones logísticas y operativas.

8. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (logos, textos, fotografías y diseños) pertenece a Mariachi Explosion De Mexico o a sus licenciantes. No puedes usarlo sin autorización previa.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la fecha de la última actualización en esta página.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en el país donde opera el servicio, salvo disposición distinta exigida por normativa local.

11. Contacto

Para dudas relacionadas con estos Términos, contáctanos en: hello@tecwi.co